Købsmodellen
Beslut, om besøgende skal købe, bede om et tilbud, samle en liste eller starte en velinformeret samtale.
Få onlinehandlen til at hænge sammen fra produktvalg til levering.
Gør det nemmere at finde dine produkter, og send ordrer og tilbudsforespørgsler videre til de medarbejdere, der skal behandle dem.
BestillingÉn bekræftet hændelse
ReservationLager eller kapacitet
BekræftelseTydelig kommunikation
KlargøringTeamet kan handle
Lad kunden vælge varer og sende dem med sin forespørgsel.
Kunder har brug for rådgivning eller et individuelt tilbud før køb, men dit katalog og håndteringen af henvendelser hænger ikke sammen.
- 01Find de rigtige produkter
Søgbare beskrivelser, varianter og tilgængelighed.
- 02Vælg, hvordan du vil købe
Køb direkte, eller bed om et individuelt tilbud.
- 03Giv oplysningerne videre
De valgte produkter og mængder når frem til salg eller ordrebehandling.
Forretningsbeslutningerne bliver hos dig
Priser, tilgængelighed og godkendelsesregler former købsforløbet.
Muligt arbejde
Vi kunne bygge et søgbart katalog og et forespørgselsforløb, der sender valgte produkter og mængder videre til salgsteamets arbejdsområde.
Det kan blive bedre
Dit team ville modtage produktinformationen sammen med hver forespørgsel og kunne forberede et tilbud uden at bede kunden gentage den.
Dine beslutninger og bidrag
Du beslutter priser, lageroplysninger og hvilke salg der kræver godkendelse. Vi undersøger produktdata og de eksisterende ordresystemer for at se, hvad der kan forbindes.
Understøt den måde, du sælger på
Nogle køb passer i en indkøbskurv. Andre kræver kompatible dele, forhandlede priser, et tilbud eller en samtale, før kunden forpligter sig.
Pålidelige produktdata
Fastlæg, hvor beskrivelser, varianter, priser, tilgængelighed og sammenhænge vedligeholdes.
Fra forespørgsel til behandling
Giv det ansvarlige team de oplysninger og den sammenhæng, de har brug for, når forespørgslen ankommer.
Det løbende ansvar
Vedligehold betalinger, integrationer og indhold. Tilpas håndteringen af undtagelser, når måden at sælge på ændrer sig.
Forbind ordrer med driften
En god kundeoplevelse kan ikke opveje uklare produktdata eller upålidelig ordrebehandling. Northbased behandler begge sider som ét teknisk ansvar.
Produktinformation
Tydeligt ansvar for indhold, varianter, kompatibilitet og forretningsregler.
Forbindelser til driften
Aftalt overførsel mellem købsoplevelsen og de systemer, teamet bruger.
Undtagelser
Synlige fejl, kontrolpunkter og en praktisk vej til menneskelig indgriben.
Med vores klients egne ord· Citeret på originalsproget.
“I used Northbased when I needed help setting up my content creator page (Gamertias) and getting my webshop (PokePulls) up and running. From the start, they took the time to understand what I wanted and made sure my wishes were clear. Throughout the whole process, there was good communication, so in the end, I got a result I was happy with.”
Giv hele købsforløbet en ansvarlig.
Northbased kan fastlægge købsmodellen, forbinde de underliggende oplysninger og tage løbende ansvar, når driften udvikler sig.
Du beslutter priser, vilkår, arbejdsgange og udgifter. Northbased leder det tekniske arbejde i den aftalte retning.